Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő

VerdeGusto Kertészeti Kft., 6724 Szeged, Pulz utca 46., Magyarország. Adatkezelési felelősünk: [email protected].

Jogszabályi háttér

A személyes adataidat a(z) az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak, valamint a(z) Magyarország területén hatályos törvényeknek megfelelően kezeljük. Ha bármilyen eltérés adódna a tájékoztatónk és a törvény között, mindig a jogszabály a mérvadó.

Gyűjtött adatok köre

Vásárláskor csak azokat az adatokat kérjük el, amelyek a csomag feladásához elengedhetetlenek: a nevedet, a címedet, az e-mail-címedet, a telefonszámodat és a kiválasztott termékek listáját. Bankkártyaadatokat ezen a felületen egyáltalán nem kérünk és nem mentünk el. Nézelődés közben a rendszer technikai információkat, például IP-címet, böngészőtípust és a megtekintett oldalakat jegyez fel a sütik révén.

• Vásárlói kapcsolattartási és szállítási adatok: név, szállítási cím, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám.
• Tranzakciós és rendeléstörténeti adatok: megrendelt tételek, vásárlás dátuma, fizetési mód megjelölése.
• Technikai adatok és böngészési telemetria: IP-cím, böngészőtípus, operációs rendszer, munkamenet-azonosítók.
• Ügyfélszolgálati kommunikációs előzmények és bejelentések szöveges tartalma.

Az adatkezelés célja

• A beérkező megrendelések összeállítása, a palánták kiszállítása és az esetleges visszaküldések rendezése.
• Értesítések küldése a csomagod állapotáról, kapcsolattartás és kérdéseid megválaszolása.
• A webshop zavartalan és biztonságos működtetése, valamint a látogatói forgalom mérése.
• Hírek és fűszernövényes ötletek küldése, kizárólag ha erre külön feliratkoztál. Minden levelünk alján egy kattintással leiratkozhatsz.

Sütik és böngészési adatok

Weboldalunk apró adatfájlokat helyez el a böngésződben. Az alapvető sütik gondoskodnak a kosár és a rendelés helyes működéséről, ezek nem kapcsolhatók ki. A statisztikai sütik névtelen módon mutatják meg nekünk, hogyan böngészik a látogatók a boltot. A marketing célú sütiket kizárólag a beleegyezéseddel használjuk. A jóváhagyásodat a sütiablakban vagy a böngésződben bármikor módosíthatod, a részleteket a Süti tájékoztatóban találod.

Kikkel osztjuk meg az adatokat

A szállítást végző partnerek megkapják a kézbesítéshez szükséges információkat. Az utalásokért felelős szolgáltató a fizetéshez elengedhetetlen adatokhoz fér hozzá. A tárhelyet és statisztikát biztosító cégek szigorú megállapodások mellett dolgoznak velünk. Adataidat soha, semmilyen körülmények között nem adjuk el harmadik félnek.

A VerdeGusto Kertészeti Kft. kizárólag Magyarország területére szolgáltat, a felhasználók személyes adatait harmadik félnek kereskedelmi célból soha nem értékesíti és nem adja bérbe.

Meddig tároljuk az adatokat

A rendelésekhez kapcsolódó iratokat a számviteli törvényekben előírt kötelező ideig tartjuk meg, azt követően töröljük őket. A regisztrációs adatokat a profilod megszüntetéséig kezeljük. A statisztikai adatokat 14 hónap elteltével töröljük.

Az Ön jogai

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény alapján a vásárlót megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog, továbbá panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

Biztonság

A webáruház bankkártya-adatokat nem gyűjt, nem tárol és nem kezel, mivel a fizetés kizárólag a csomag átvételekor a futárnak történő készpénzes vagy utánvétes teljesítéssel, illetve közvetlen banki átutalással történik.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Írj nekünk a(z) [email protected] címre, vagy hívj minket a(z) +36 591 798 045 számon H, P 09:00-17:30 között. Minden megkeresésre egy munkanapon belül válaszolunk.

Kereskedő

VerdeGusto Kertészeti Kft.

Székhely

6724 Szeged, Pulz utca 46., Magyarország

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+36 591 798 045

Ügyfélszolgálati idő

H, P 09:00-17:30

Cégjegyzékszám

Cégjegyzékszám: 7990578967